Оперативный менеджмент в действии Терней 2022
Модульная программа для руководителей
«Оперативный менеджмент в действии»
Практический курс базовых управленческих навыков
"Быстрее всего учишься в трех случаях: если тебе еше нет семи лет, на тренингах и когда жизнь загнала в угол"
Стивен Кови
Цель программы: развитие базовых управленческих компетенций руководителя для повышения результативности работы организации.
Целевая аудитория: директора, заместители директора и начальники отделов.
Итоговый результат: более 10 работающих инструментов руководителя.
Что еще вы узнаете за 5 дней?
1) Компетенции и основные функции руководителя в новой концепции современного мира.
2) Зачем и как руководителю анализировать и ставить цели компании?
3) Какие виды и горизонты планирования нужны руководителю?
4) Как и для чего создавать образ желаемого результата?
5) Как понимать своих подчиненных и выстраивать с ними эффективные взаимоотношения. Почему сотрудники не слышат своего руководителя?
6) Технология постановки задач в зависимости от типа сотрудника.
7) Как использовать нематериальную мотивацию для повышения результата деятельности: кнут или пряник?
8) Зачем руководителю обратная связь и контроль?
9) Как правильно и эффективно проводить совещания, планерки, итоговые собрания?
И многое другое!
Форма проведения: тренинг, 70% практики и 30% теории.
Методы: лекции, групповые задания, индивидуальные упражнения, дискуссии, ролевые игры, мозговые штурмы и др.
Сроки: 24-28 октября 2022 года.
Место: пос. Терней, Приморский край.
Спикер: Дьяченко Екатерина Вениаминовна.
Бизнес-тренер, консультант, коуч, тьютор по эмоциональному интеллекту, предприниматель.
Специализация: обучение руководителей, предпринимателей. Темы: стратегический и оперативный менеджмент, деловые коммуникации, мотивация персонала, переговоры, создание новых продуктов, управление проектами, развитие личной эффективности и эмоционального интеллекта.
Практический опыт управления более 20 лет. Опыт работы с ООПТ с 2018 г.
Обучение, проживание, питание бесплатное!
Проезд – за счет командирующей стороны. Количество участников – не более 20 человек.
По окончании семинара всем участникам выдаётся сертификат с указанием наименования курса и количества часов.
Проживание в двух- и трехместных номерах Центра «Общества сохранения диких животных».
Для участников будет организовано трёхразовое питание, а также экскурсионная программа по Сихотэ-Алинскому биосферному заповеднику. Вопросы:
Евгения Васильевна Брагина, АНО «Общество сохранения диких животных».
Количество мест ограничено. Для участия в программе необходимо заполнить анкету
Из отзывов участников предыдущего семинара: «На мой взгляд, все было продумано и идеально выстроено. Равноценно распределенное время на модули дало возможность получить необходимую базу и понять, в каких местах ты наиболее уязвим или недостаточно компетентен. Это дало возможность определить свои "точки роста" и направления для дальнейшего развития. Некоторые направления уже применяются в моей работе - они работают - это факт. Новые инструменты вполне применимы и даже необходимы в применении! Я уже работаю с ними и вижу первые результаты - они меня радуют».
ПРОГРАММА
23 октября, воскресенье
Прибытие в поселок Терней.
24 октября, понедельник
Модуль №1. Типология MBTI-инструмент для эффективной работы руководителя.
Информация данного модуля будет использоваться в других модулях курса.
• История типологии и подхода MBTI. Основные цели ее применения в рабочих процессах и жизни.
• Типология MBTI – международный стандарт кадрового
менеджмента.
• 16 типов людей: определение своего типа и понимание своих сильных и слабых сторон.
• Построение формулы психотипа. Экспресс-типология.
• Основные характеристики психотипов.
• Как применить типологию для эффективного управления сотрудниками, разрешения конфликтов и формирования команды.
25 октября, вторник
Модуль №2. Основные функции современного руководителя. Целеполагание и планирование.
• Управление как деятельность. Зачем нужен бизнес-подход в некоммерческой организации. Язык менеджмента. Тренды современного управления. Основные компетенции и позиционирование современного руководителя. Самодиагностика своих компетенций и выявление зон роста.
• Основные ошибки в управлении. Вредные привычки и особые проблемы руководителя.
• Управленческий цикл. Управленческое мышление. Зоны влияния и зоны ответственности. Что определяет эффективность/результативность руководителя? Контур управления.
• Основные функции современного руководителя.
• Анализ работы и выявление проблемных зон. Зачем нужны лучшие практики.
• Что такое ЦЕЛЬ? Основные виды целей. Модель: Система управления по целям. Постановка целей компании, отделов на 2022 и выбор приоритетов.
• Технологии постановки целей. Как описать желаемый результат.
• Каскадирование целей: процесс разбивки целей на отделы, на отдельные задачи.
• Основы успешного планирования. Факторы, влияющие на это процесс.
• Основные этапы планирования. Уровни планирования.
Инструменты планирования.
26 октября, среда
Модуль №3. Навыки эффективного руководства.
Постановка задач-делегирование-контроль.
• Определение уровня зрелости подчиненных. Анализ различных способов постановки задач. Технология постановки задач сотрудникам разных типов организационного менталитета. Матрица ответственности.
• Технология делегирования. Основные ошибки руководителя.
Правила делегирования. Выбор задач для делегирования. Задачи, не подлежащие делегированию.
• Как выбрать сотрудника под задачу с учётом квалификации и имеющихся ресурсов? Создание рабочей инструкции по делегированию.
• Контроль. Основные формы и функции.
• Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников.
Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля?
27 октября, четверг
Модуль №4. Деловые коммуникации руководителя.
• Задачи и цели процесса коммуникации. Эффективные деловые коммуникации. Формы деловых коммуникаций. Вербальное и невербальное общение. Зачем нужна поведенческая гибкость?
• Основные барьеры в общении. Почему сотрудники не понимают своего руководителя.
• Виды организационных коммуникации. Их основные особенности.
• Для чего нужны совещания? Технологии проведения эффективных совещаний, экспресс-планерок. Типичные сложности в групповой работе.
• Технология проведения мозгового штурма – инструмент вовлеченности
Сотрудников в деятельность компании.
• Что такое эффективная обратная связь (feedback)? Зачем она нужна сотруднику?
• Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников. Как руководителю правильно давать негативную и позитивную обратную связь. Основные алгоритмы и технологии.
28 октября, пятница
Модуль №5
• Что такое мотивация персонала. Основные факторы, которые влияют на мотивацию сотрудников. Структура мотивации: внешняя и внутренняя. Основные принципы мотивации.
• Основные теории мотивации для современного руководителя, как они работают.
• Как выяснить свою мотивацию и сотрудников: Диагностика своих мотиваторов работе. Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения поставленных задач. Мотивационная карта сотрудника.
• Формула мотивации. Соотношение материальной и нематериальной мотивации. Что необходимо знать руководителю о теории поколений.
• Нематериальная мотивация: лучшие практики крупного бизнеса.
• Процесс демотивации сотрудника: как его избежать. Почему личность руководителя может стать главным фактором демотивации сотрудников.
• Зачем нужен индивидуальный подход к мотивации.
Подведение итогов семинара. Торжественный ужин
29 октября, суббота
Отъезд во Владивосток
